Deutsch · English · Español · Français · Português · 中文 · हिन्दी · Bahasa Indonesia · العربية · اردو · Русский · বাংলা · Kiswahili · Türkçe · Tiếng Việt · فارسی · Hausa · 日本語 · 한국어 · ไทย · தமிழ் · తెలుగు · አማርኛ · Ελληνικά · मराठी · ਪੰਜਾਬੀ · Italiano · ગુજરાતી · Polski · ಕನ್ನಡ · Nederlands · Українська · Română · Čeština

సహాయం మరియు మద్దతు

Be useful గురించి ప్రశ్న ఉందా లేదా యాప్‌లో సమస్య ఉందా? మాకు రాయండి: evreniadiskyriakos@gmail.com. వీలైనంత త్వరగా జవాబిస్తాం. మీ పరికరం, యాప్ వెర్షన్ మరియు సరిగ్గా ఏమి జరిగిందో తెలియజేయండి. మేము ఆంగ్లం లేదా జర్మన్‌లో జవాబిస్తాం.

భాష

యాప్ జర్మన్, ఆంగ్లం, స్పానిష్, ఫ్రెంచ్, పోర్చుగీస్, చైనీస్, హిందీ, ఇండోనేషియన్, అరబిక్, ఉర్దూ, రష్యన్, బెంగాలీ, స్వాహిలి, టర్కిష్, వియత్నామీస్, పర్షియన్, హౌసా, జపనీస్, కొరియన్, థాయ్, తమిళం, తెలుగు, అమ్హారిక్, గ్రీక్, మరాఠీ, పంజాబీ, ఇటాలియన్, గుజరాతీ, పోలిష్, కన్నడ, డచ్, ఉక్రేనియన్, రొమేనియన్ మరియు చెక్ భాషల్లో అందుబాటులో ఉంది. ఇది మీ పరికరం భాషను అనుసరిస్తుంది; ఇతర భాషలకు ఆంగ్లంలో కనిపిస్తుంది. యాప్‌లో ఖాతా → “భాష”లో మార్చవచ్చు.

సైన్ ఇన్

పాస్‌వర్డ్ మర్చిపోయారా? సైన్ ఇన్ స్క్రీన్‌లో “పాస్‌వర్డ్ మర్చిపోయారా?” నొక్కండి లేదా పాస్‌వర్డ్ రీసెట్ పేజీని తెరవండి.

నిర్ధారణ ఇమెయిల్ రాలేదా: స్పామ్ ఫోల్డర్‌ను చూడండి. ఇమెయిల్ చిరునామా నిర్ధారించే వరకు సైన్ ఇన్ చేయలేరు.

సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లు (Plus, Pro, Pro Max)

iPhone మరియు iPad: సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లు మీ Apple ఖాతా ద్వారా నడుస్తాయి. సెట్టింగ్‌లు → మీ పేరు → సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లలో లేదా యాప్‌లో ఖాతా → “సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లను నిర్వహించండి”లో రద్దు చేయవచ్చు లేదా మార్చవచ్చు. పరికరం మార్చిన తర్వాత ఖాతా → “కొనుగోళ్లను పునరుద్ధరించండి”తో సబ్‌స్క్రిప్షన్‌ను తిరిగి పొందవచ్చు.

Android: సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లు Google Play ద్వారా నడుస్తాయి. Google Play సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లలో లేదా యాప్‌లో ఖాతాలో రద్దు చేయవచ్చు లేదా మార్చవచ్చు.

సబ్‌స్క్రిప్షన్ ఏ పరికరంలోనైనా మీ Be useful ఖాతాకు వర్తిస్తుంది. యాక్టివ్ సబ్‌స్క్రిప్షన్ చెల్లించిన కాలం ముగిసే వరకు చెల్లుతుంది. Be useful ఖాతాను తొలగించడం సబ్‌స్క్రిప్షన్‌ను రద్దు చేయదు.

రీఫండ్‌లు

మీరు కొన్న స్టోర్ రీఫండ్ ఇస్తుంది: Apple reportaproblem.apple.comలో, Google Play మీ Google ఖాతా ఆర్డర్ చరిత్రలో. చట్టబద్ధమైన ఉపసంహరణ హక్కు గురించి: ఉపసంహరణ హక్కుపై సమాచారం (ఆంగ్లం).

ఖాతా తొలగింపు

యాప్‌లో ఖాతా → “ప్రమాద ప్రాంతం” → “ఖాతాను తొలగించండి”. పాస్‌వర్డ్‌తో నిర్ధారించిన తర్వాత ఖాతా, ప్రొఫైల్, సందేశాలు మరియు చిత్రాలు వెంటనే తొలగించబడతాయి. యాప్ లేకుండా: Delete account పేజీ (ఆంగ్లం).

కంటెంట్‌ను నివేదించడం

సంభాషణలో “నివేదించండి / బ్లాక్ చేయండి” ఎంచుకోండి. నివేదికలను మేము ఎలా పరిశీలిస్తామో Reports and moderationలో ఉంది (ఆంగ్లం).

నోటిఫికేషన్‌లు

కొత్త సందేశాల నోటిఫికేషన్‌లను యాప్‌లో ఖాతాలో ఆన్ లేదా ఆఫ్ చేయవచ్చు. అవి యాప్ భాషలో వస్తాయి, సందేశంలోని విషయాన్ని ఎప్పుడూ చూపవు.

చట్టపరమైన సమాచారం

చట్టపరమైన పత్రాలు జర్మన్ మరియు ఆంగ్లంలో ఉన్నాయి: Legal notice · Privacy Policy · Terms of Use. తేడా ఉంటే జర్మన్ వెర్షన్ చెల్లుతుంది.