Deutsch · English · Español · Français · Português · 中文 · हिन्दी · Bahasa Indonesia · العربية · اردو · Русский · বাংলা · Kiswahili · Türkçe · Tiếng Việt · فارسی · Hausa · 日本語 · 한국어 · ไทย · தமிழ் · తెలుగు · አማርኛ · Ελληνικά · मराठी · ਪੰਜਾਬੀ · Italiano · ગુજરાતી · Polski · ಕನ್ನಡ · Nederlands · Українська · Română · Čeština

मदत आणि सहाय्य

Be useful बद्दल प्रश्न आहे किंवा अॅपमध्ये समस्या आहे? आम्हाला लिहा: evreniadiskyriakos@gmail.com. आम्ही शक्य तितक्या लवकर उत्तर देऊ. कृपया तुमचे डिव्हाइस, अॅपची आवृत्ती आणि नेमके काय घडले ते सांगा. आम्ही इंग्रजी किंवा जर्मनमध्ये उत्तर देतो.

भाषा

अॅप जर्मन, इंग्रजी, स्पॅनिश, फ्रेंच, पोर्तुगीज, चिनी, हिंदी, इंडोनेशियन, अरबी, उर्दू, रशियन, बंगाली, स्वाहिली, तुर्की, व्हिएतनामी, फारसी, हौसा, जपानी, कोरियन, थाई, तमिळ, तेलुगू, अम्हारिक, ग्रीक, मराठी, पंजाबी, इटालियन, गुजराती, पोलिश, कन्नड, डच, युक्रेनियन, रोमानियन आणि चेक भाषेत उपलब्ध आहे. ते तुमच्या डिव्हाइसची भाषा वापरते; इतर भाषांसाठी ते इंग्रजीत दिसते. तुम्ही अॅपमध्ये खाते → "भाषा" अंतर्गत ती बदलू शकता.

साइन इन

पासवर्ड विसरलात? साइन-इन स्क्रीनवर "पासवर्ड विसरलात?" वर टॅप करा किंवा पासवर्ड रीसेट करा हे पान उघडा.

पुष्टीकरण ईमेल आला नाही? स्पॅम फोल्डर तपासा. निश्चित केलेल्या ईमेल पत्त्याशिवाय तुम्ही साइन इन करू शकत नाही.

सदस्यत्वे (Plus, Pro, Pro Max)

iPhone आणि iPad: सदस्यत्वे तुमच्या Apple खात्याद्वारे चालतात. तुम्ही ती सेटिंग्ज → तुमचे नाव → सदस्यत्वे येथे किंवा अॅपमध्ये खाते → "सदस्यत्वे व्यवस्थापित करा" अंतर्गत रद्द किंवा बदलू शकता. डिव्हाइस बदलल्यानंतर खाते → "खरेदी पुनर्संचयित करा" तुमचे सदस्यत्व परत आणते.

Android: सदस्यत्वे Google Play द्वारे चालतात. तुम्ही ती Google Play च्या सदस्यत्व विभागात किंवा अॅपमध्ये खाते अंतर्गत रद्द किंवा बदलू शकता.

सदस्यत्व डिव्हाइस कोणतेही असो, तुमच्या Be useful खात्यासाठी लागू होते. सक्रिय सदस्यत्व पैसे भरलेल्या कालावधीच्या शेवटपर्यंत वापरता येते. Be useful खाते हटवल्याने सदस्यत्व रद्द होत नाही.

परतावा

परतावा तुम्ही जिथून खरेदी केली ते स्टोअर हाताळते: Apple reportaproblem.apple.com येथे, Google Play तुमच्या Google खात्याच्या ऑर्डर इतिहासात. कायदेशीर माघार हक्कासाठी माघार हक्काविषयी माहिती पाहा (इंग्रजीत).

खाते हटवा

अॅपमध्ये खाते → "धोक्याचा विभाग" → "खाते हटवा". तुमच्या पासवर्डने पुष्टी केल्यानंतर तुमचे खाते, प्रोफाइल, संदेश आणि प्रतिमा लगेच हटवल्या जातात. अॅपशिवाय Delete account हे पान वापरा (इंग्रजीत).

मजकुराची तक्रार करा

संभाषणात "तक्रार / ब्लॉक" निवडा. आम्ही तक्रारी कशा तपासतो ते Reports and moderation मध्ये सांगितले आहे (इंग्रजीत).

सूचना

नवीन संदेशांच्या सूचना तुम्ही अॅपमध्ये खाते अंतर्गत चालू किंवा बंद करता. त्या अॅपच्या भाषेत येतात आणि त्यात संदेशाचा मजकूर कधीच नसतो.

कायदेशीर माहिती

कायदेशीर मजकूर जर्मन आणि इंग्रजीत उपलब्ध आहेत: Legal notice · Privacy Policy · Terms of Use. फरक असल्यास जर्मन आवृत्ती ग्राह्य धरली जाते.