Deutsch · English · Español · Français · Português · 中文 · हिन्दी · Bahasa Indonesia · العربية · اردو · Русский · বাংলা · Kiswahili · Türkçe · Tiếng Việt · فارسی · Hausa · 日本語 · 한국어 · ไทย · தமிழ் · తెలుగు · አማርኛ · Ελληνικά · मराठी · ਪੰਜਾਬੀ · Italiano · ગુજરાતી · Polski · ಕನ್ನಡ · Nederlands · Українська · Română · Čeština

እገዛ እና ድጋፍ

ስለ Be useful ጥያቄ አለዎት ወይስ በመተግበሪያው ላይ ችግር አጋጥሞዎታል? ይጻፉልን፦ evreniadiskyriakos@gmail.com. በተቻለ ፍጥነት እንመልሳለን። እባክዎ መሣሪያዎን፣ የመተግበሪያውን ስሪት እና በትክክል ምን እንደተከሰተ ይንገሩን። በእንግሊዝኛ ወይም በጀርመንኛ እንመልሳለን።

ቋንቋ

መተግበሪያው በጀርመንኛ፣ በእንግሊዝኛ፣ በስፓኒሽ፣ በፈረንሳይኛ፣ በፖርቱጋልኛ፣ በቻይንኛ፣ በሂንዲ፣ በኢንዶኔዥያኛ፣ በዓረብኛ፣ በኡርዱ፣ በሩሲያኛ፣ በቤንጋሊ፣ በስዋሂሊ፣ በቱርክኛ፣ በቬትናምኛ፣ በፋርስኛ፣ በሃውሳ፣ በጃፓንኛ፣ በኮሪያኛ፣ በታይ፣ በታሚል፣ በቴሉጉ፣ በአማርኛ፣ በግሪክኛ፣ በማራቲ፣ በፑንጃቢ፣ በጣሊያንኛ፣ በጉጃራቲ፣ በፖላንድኛ፣ በካናዳ፣ በደች፣ በዩክሬንኛ፣ በሮማኒያኛ እና በቼክኛ ይገኛል። የመሣሪያዎን ቋንቋ ይከተላል፤ ለሌሎች ቋንቋዎች በእንግሊዝኛ ይታያል። በመተግበሪያው ውስጥ በመለያ → «ቋንቋ» ሥር መቀየር ይችላሉ።

መግቢያ

የይለፍ ቃል ረሱ? በመግቢያ ገጹ ላይ «የይለፍ ቃል ረሱ?» የሚለውን ይንኩ ወይም የይለፍ ቃል ዳግም ማስጀመሪያ ገጹን ይክፈቱ።

የማረጋገጫ ኢሜይል አልደረሰም? የአይፈለጌ መልዕክት (spam) አቃፊውን ይመልከቱ። የኢሜይል አድራሻዎ ሳይረጋገጥ መግባት አይችሉም።

የደንበኝነት ምዝገባዎች (Plus፣ Pro፣ Pro Max)

iPhone እና iPad፦ የደንበኝነት ምዝገባዎች በApple መለያዎ በኩል ይሠራሉ። በቅንብሮች → ስምዎ → የደንበኝነት ምዝገባዎች ሥር ወይም በመተግበሪያው ውስጥ በመለያ → «የደንበኝነት ምዝገባዎችን አስተዳድር» ሥር መሰረዝ ወይም መቀየር ይችላሉ። መሣሪያ ከቀየሩ በኋላ በመለያ → «ግዢዎችን መልስ» ምዝገባዎን መልሰው ያገኛሉ።

Android፦ የደንበኝነት ምዝገባዎች በGoogle Play በኩል ይሠራሉ። በGoogle Play የደንበኝነት ምዝገባዎች ውስጥ ወይም በመተግበሪያው ውስጥ በመለያ ሥር መሰረዝ ወይም መቀየር ይችላሉ።

የደንበኝነት ምዝገባ በማንኛውም መሣሪያ ላይ ለBe useful መለያዎ ይሠራል። ንቁ ምዝገባ የተከፈለበት ጊዜ እስኪያበቃ ድረስ ያገለግላል። የBe useful መለያን መሰረዝ የደንበኝነት ምዝገባን አያቋርጥም።

ገንዘብ ተመላሽ

ገንዘብ የሚመልሰው የገዙበት መደብር ነው፦ Apple በreportaproblem.apple.com፣ Google Play ደግሞ በGoogle መለያዎ የትዕዛዝ ታሪክ ውስጥ። ስለ ሕጋዊው የመሰረዝ መብት፦ ስለ መሰረዝ መብት መረጃ (በእንግሊዝኛ)።

መለያ መሰረዝ

በመተግበሪያው ውስጥ መለያ → «አደገኛ ቦታ» → «መለያን ሰርዝ»። በይለፍ ቃል ካረጋገጡ በኋላ መለያው፣ መገለጫው፣ መልዕክቶቹ እና ምስሎቹ ወዲያውኑ ይሰረዛሉ። ያለ መተግበሪያው፦ Delete account ገጽ (በእንግሊዝኛ)።

ይዘትን ሪፖርት ማድረግ

በውይይት ውስጥ «ሪፖርት አድርግ / አግድ» የሚለውን ይምረጡ። ሪፖርቶችን እንዴት እንደምንገመግም በReports and moderation ውስጥ ተገልጿል (በእንግሊዝኛ)።

ማሳወቂያዎች

ለአዳዲስ መልዕክቶች የሚመጡ ማሳወቂያዎችን በመተግበሪያው ውስጥ በመለያ ሥር ማብራት ወይም ማጥፋት ይችላሉ። በመተግበሪያው ቋንቋ ይደርሳሉ፤ የመልዕክቱን ይዘት በጭራሽ አያሳዩም።

ሕጋዊ መረጃ

ሕጋዊ ሰነዶቹ በጀርመንኛ እና በእንግሊዝኛ ይገኛሉ፦ Legal notice · Privacy Policy · Terms of Use። ልዩነት ካለ የጀርመንኛው ስሪት ተፈጻሚ ይሆናል።